Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Acceptation des conditions générales de vente

Les conditions générales de vente sont considérées comme acceptées sans restriction ni réserve à partir du moment où l’acheteur valide sa commande par son paiement, et ce par internet ou par courrier. Les présentes conditions générales de vente sont consultables librement et à tout moment par l’acheteur via le lien « conditions générales de vente » présent sur le site internet atelierdespeupliers.com.

2. Coordonnées

ATELIER DES PEUPLIERS
Patrick et Jeanne FLORENTZ
2 Fenarupt 68160 Ste Marie aux Mines
Tél. Patrick : +33(0)6 81 73 96 00
Tél. Jeanne : +33(0)6 88 79 39 64
Email : atelierdespeupliers2@gmail.com
Site Internet : atelierdespeupliers.com
SIRET : 892 818 931 00016
EORI : FR89281893100016

3. Commandes et Conditions de paiement

Les commandes s’effectuent par courriel atelierdespeupliers2@gmail.com ou via le formulaire de contact du présent site web. Nous retournons alors un devis correspondant à la demande. La commande est validée par l’acceptation du devis (et des conditions générales de vente) et le paiement.
Le paiement peut s’effectuer par virement bancaire (IBAN : FR76 1720 6006 7093 0286 4050 096), par chèque pour la France, ou en espèces uniquement pour des commandes retirées sur place à l’atelier de fabrication.

4. Délai de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit pour le retourner dans son ensemble, c’est à dire dans son emballage d’origine et en parfait état de revente. Les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur. Avant tout retour, il est obligatoire de prendre contact avec l’Atelier des Peupliers, soit par courrier recommandé avec accusé de réception, soit par courriel. En cas de retour sans contact préalable avec l’Atelier des Peupliers, le produit ne sera pas remboursé. Le remboursement, hors frais d’expédition, se fera par virement dans un délai de 30 jours maximum après réception du colis.

5. Produits

Les produits proposés à la vente et présents sur le site Internet de L’Atelier des Peupliers sont fabriqués et peints à la main dans notre atelier. C’est pourquoi chaque pièce est un exemplaire unique. Nous travaillons du bois massif d’essence locale, scié dans notre vallée. Nos produits de finition sont choisis pour leurs qualités naturelles et écologiques. L’atelier des Peupliers ne saurait être reconnu responsable de vices cachés. Les photographies, coloris et dimensions des articles ont un caractère non contractuel.

6. Prix

Les prix joints au catalogue sont en Euros TTC et valables pour l’Europe uniquement (hors Suisse et Royaume-Uni). Pour les commandes à destination de pays hors de l’Union Européenne, les prix seront indiqués à l’acheteur sur le devis fourni en réponse à sa demande. Pour les articles ne figurant pas sur le catalogue ou les demandes d’articles sur mesure ou personnalisés, le prix sera indiqué à l’acheteur sur le devis fourni.

7. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon les articles commandés et leur quantité. Les délais annoncés à l’acheteur au moment du règlement sont à titre indicatif. Les retards éventuels ne pourront donner suite à des réclamations de dommages et intérêts, ni indemnisation.

8. Expéditions

Les frais d’expéditions sont à la charge de l’acheteur. Il en sera informé lors de la confirmation de sa commande via son devis. Les articles seront expédiés par La Poste en Colissimo. Les frais d’expédition comprennent les frais d’emballage et d’acheminement au bureau de Poste le plus proche (ainsi que les démarches de déclaration douanière pour les expédition hors Union Européenne) qui varient selon la quantité d’articles commandés et le nombre de colis à expédier et sont estimés par nous-mêmes en fonction de chaque commande.
L’Atelier des Peupliers ne pourra être tenu pour responsable des retards, des retenues en douane et des dégradations occasionnées par le transport.
Le client hors de France est tenu de nous fournir une adresse postale dans sa langue en pièce jointe à son courriel afin qu’elle ne puisse subir des transformations de traduction qui l’invalideraient et risqueraient de détourner l’expédition de sa destination.
Vérifiez le contenu de votre colis avant de l’accepter et émettez une réserve manuscrite avec signature en cas de doute. En cas de non-conformité entre la commande et les articles livrés, le client devra le faire savoir dans un délai de 1 jour après la livraison.

9. Loi informatique et liberté

En application de la Loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, les clients de l’Atelier des Peupliers disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données les concernant enregistrées par le site Internet atelierdespeupliers.com. En savoir plus : lire nos mentions légales et politique de confidentialité.

10. Juridiction

En cas de contestation éventuelle et après que toute tentative de recherche de solution amiable se soit soldée par un échec, la compétence est attribuée aux tribunaux français et en particulier au Tribunal judiciaire de Colmar Chambre commerciale.

11. Juridiction

Le site web atelierdespeupliers.com est la propriété exclusive de l’entreprise l’Atelier des Peupliers. Il est interdit de copier ou vendre toute reproduction numérique ou imprimée de son contenu. Toute utilisation d’une partie du contenu du site doit préalablement avoir fait l’objet d’une demande acceptée par l’entreprise Atelier des Peupliers. En savoir plus : lire nos mentions légales et politique de confidentialité.